Vers\u00e3o: setembro de 2026<\/p>\n
Estas Condi\u00e7\u00f5es Gerais (CG) aplicam-se a todos os pedidos realizados pela loja online tomazonas.at entre Mag. Tanja Jakob-Tomazi, TOMAZONAS \u2013 suplementos alimentares (empresa individual), Pudexing 33, 5273 St. Veit im Innkreis, \u00c1ustria, e-mail: tomazonas@gmx.at, telefone: +43 660 7739 288 (\u201cn\u00f3s\u201d), e suas clientes e seus clientes (\u201co(a) senhor(a)\u201d). A vers\u00e3o v\u00e1lida \u00e9 a que estiver em vigor no momento do pedido. Se o cliente for consumidor na acep\u00e7\u00e3o da Lei de Prote\u00e7\u00e3o ao Consumidor (KSchG), as suas disposi\u00e7\u00f5es imperativas prevalecem sobre estas CG. <\/p>\n
A apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos na loja online n\u00e3o constitui uma oferta vinculativa, mas um convite para realizar um pedido. Ao clicar no bot\u00e3o de pedido, o(a) senhor(a) faz uma oferta vinculativa para comprar os produtos que est\u00e3o no carrinho. Antes de enviar o pedido, o(a) senhor(a) pode verificar e corrigir seus dados a qualquer momento. Imediatamente ap\u00f3s o pedido, o(a) senhor(a) receber\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de recebimento do pedido; isso ainda n\u00e3o constitui aceita\u00e7\u00e3o. O contrato \u00e9 celebrado quando aceitarmos o pedido por meio de uma confirma\u00e7\u00e3o de pedido por e-mail ou quando enviarmos a mercadoria. O texto do contrato \u00e9 armazenado por n\u00f3s e enviado ao(\u00e0) senhor(a) com a confirma\u00e7\u00e3o do pedido. O idioma do contrato \u00e9 o alem\u00e3o. <\/p>\n
Todos os pre\u00e7os s\u00e3o em euros. Como microempreendedora nos termos do \u00a7 6, par\u00e1grafo 1, inciso 27 da UStG, n\u00e3o destacamos imposto sobre valor agregado; os pre\u00e7os indicados s\u00e3o finais. Al\u00e9m disso, aplicam-se os custos de envio informados durante o processo de compra, que variam conforme o pa\u00eds de entrega e o volume do pedido. Em entregas para pa\u00edses fora da Uni\u00e3o Europeia, podem incidir tributos de importa\u00e7\u00e3o, tarifas alfandeg\u00e1rias e taxas, que dever\u00e3o ser suportados pelo(a) senhor(a). <\/p>\n
O pagamento \u00e9 feito, \u00e0 escolha, via PayPal ou por pagamento na entrega (contra reembolso), desde que essas formas de pagamento sejam oferecidas durante o processo de compra. No pagamento via PayPal, o d\u00e9bito ocorre com a conclus\u00e3o do pedido. No pagamento na entrega, o valor da fatura deve ser pago no momento da entrega da mercadoria \u00e0 transportadora; podem incidir taxas adicionais da transportadora, informadas durante o processo de compra. <\/p>\n
Entregamos para os pa\u00edses indicados durante o processo de compra. O prazo de entrega \u00e9, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio no produto, normalmente de 3 a 7 dias \u00fateis dentro da \u00c1ustria e, em geral, mais longo para entregas ao exterior. Se um produto encomendado n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, informaremos o(a) senhor(a) imediatamente; pagamentos j\u00e1 efetuados ser\u00e3o reembolsados sem demora. Para consumidores, o risco s\u00f3 \u00e9 transferido com a entrega da mercadoria ao(\u00e0) senhor(a) ou a um terceiro por ele(a) indicado. <\/p>\n
A mercadoria entregue permanece de nossa propriedade at\u00e9 o pagamento integral.<\/p>\n
Consumidoras e consumidores t\u00eam direito legal de arrependimento de 14 dias. Os detalhes, incluindo as exce\u00e7\u00f5es e o modelo de formul\u00e1rio de arrependimento, est\u00e3o em nossa Instru\u00e7\u00e3o sobre o direito de arrependimento<\/a>. <\/p>\n Aplicam-se as disposi\u00e7\u00f5es legais de garantia, para consumidores em especial a Lei de Garantia do Consumidor (VGG). Por favor, informe-nos o mais rapidamente poss\u00edvel sobre danos de transporte evidentes ou defeitos; seus direitos legais permanecem inalterados. <\/p>\n Respondemos de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es legais em casos de dolo e neglig\u00eancia grave. Em caso de neglig\u00eancia leve, respondemos apenas em caso de viola\u00e7\u00e3o de obriga\u00e7\u00f5es contratuais essenciais. Essas limita\u00e7\u00f5es n\u00e3o se aplicam a danos pessoais nem a reivindica\u00e7\u00f5es com base na Lei de Responsabilidade por Produtos. <\/p>\n Nossos produtos s\u00e3o suplementos alimentares. Eles n\u00e3o substituem uma alimenta\u00e7\u00e3o equilibrada e variada e um estilo de vida saud\u00e1vel. A por\u00e7\u00e3o di\u00e1ria recomendada indicada n\u00e3o deve ser excedida. Manter fora do alcance de crian\u00e7as pequenas. Observe as informa\u00e7\u00f5es na embalagem e, em caso de gravidez, amamenta\u00e7\u00e3o, doen\u00e7as ou uso de medicamentos, procure orienta\u00e7\u00e3o m\u00e9dica previamente. <\/p>\n8. Garantia legal<\/h2>\n
9. Responsabilidade<\/h2>\n
10. Informa\u00e7\u00f5es sobre os produtos<\/h2>\n
11. Prote\u00e7\u00e3o de dados<\/h2>\n